Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

Wir möchten, dass Du mit Deinem LICI Art Produkt absolut zufrieden bist. Falls das nicht der Fall ist, hast Du das Recht, Deine Bestellung gemäß den folgenden Bedingungen zurückzugeben.

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Voraussetzung: Das Produkt muss unbenutzt sein i sich in der Originalverpackung befinden.

2. Ablauf der Rückgabe

Um Dein Rückgaberecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

  • E-Mail: returns@lici.art

Nachdem Du uns kontaktiert hast, erhältst Du von uns weitere Anweisungen zum Rückgabeprozess. Bitte sende die Ware erst nach Bestätigung durch unser Team zurück. Die Rücksendung sollte in der Originalverpackung und idealerweise mit dem Kaufbeleg erfolgen.

3. Rücksendekosten

  • Innerhalb Polens: Die Rücksendung ist für Dich kostenlos.

  • Innerhalb Europas (außerhalb Polens): Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen.

  • Defekte oder falsche Produkte: Sollte das Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten für alle Länder. In diesem Fall kontaktiere uns bitte umgehend nach Erhalt der Ware unter returns@lici.art.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast.

5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.