Доставка:

• Доставка по Польщі є безкоштовною. Усі замовлення відправляються максимум протягом 24 годин з моменту їх оформлення. Після відправлення доставка зазвичай займає 1 робочий день. Ми пропонуємо декілька варіантів доставки: поштомат InPost, пункт видачі DPD, DHL, кур'єр DPD або кур'єр InPost.
• Вартість доставки по Європі автоматично розраховується в кошику залежно від країни доставки. Замовлення доставляються протягом 3–4 робочих днів з моменту оформлення. Доставка по території ЄС здійснюється службами DHL або DPD.

Обмін:

• Щоб здійснити обмін, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою returns@lici.art. У повідомленні вкажіть номер замовлення та модель або дизайн, на які ви бажаєте обміняти товар.

Повернення:

• Ви маєте право повернути будь-який придбаний товар протягом 30 днів з моменту отримання посилки, за умови, що товар не був у використанні.

• Найшвидший спосіб оформити повернення — написати нам на адресу returns@lici.art. Запити на повернення обробляються в пріоритетному порядку. Після отримання звернення ми надішлемо вам код повернення InPost та детальну інструкцію щодо відправлення посилки. У листі просимо вказати номер замовлення та коротко описати причину повернення. Також ви можете скористатися формою повернення, розміщеною нижче. У полі «Повідомлення» просимо вказати причину повернення.

•  

  Після отримання підтвердження від нашої команди, будь ласка, надішліть товар назад у оригінальній упаковці разом із підтвердженням покупки (якщо є).

• Зворотна доставка в межах Польщі безкоштовна.
• Для повернення з Європи вартість зворотної доставки покривається клієнтом.

Гарантія:

• Ми пропонуємо стандартну 12-місячну гарантію з дати покупки.
• Ця гарантія поширюється лише на виробничі дефекти, такі як тріщини або нерівності, що виникли під час виробництва. Звичайний знос, що виникає внаслідок щоденного використання (наприклад, потертості, подряпини), гарантія не покриває.
• Якщо ви виявите виробничий дефект, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою returns@lici.art для отримання подальших інструкцій щодо того, як діяти за гарантійною претензією.

Будь ласка, переконайтеся, що ви належним чином закріпили упаковку, щоб уникнути пошкоджень під час транспортування. Ваше відшкодування буде здійснено негайно після перевірки стану товару.

Застереження щодо представлення кольорів

Зверніть увагу, що фактичний колір отриманих вами чохлів для телефонів може дещо відрізнятися від того, що ви бачите на екрані. Ця різниця може виникати через різні фактори, такі як різниця в налаштуваннях дисплея та калібруванні монітора.