FAQ
FAQ
Якість і захист телефону
З чого виготовлений чохол Lici?
Чохол складається з двох шарів. Внутрішній шар м’який і силіконовий, а зовнішній — твердий і виготовлений із міцного пластику.
Обидва шари працюють разом, щоб краще захищати телефон під час щоденного використання.
Як внутрішній шар захищає телефон?
М’який силіконовий шар амортизує силу удару під час падіння телефону.
Це допомагає зменшити ризик вм’ятин, тріщин і пошкодження внутрішніх компонентів пристрою.
Як зовнішній шар захищає телефон?
Твердий зовнішній шар працює як захисний щит. Він захищає телефон від ударів, тиску та подряпин.
Також він робить конструкцію телефону жорсткішою і зменшує ризик його згинання.
Чи захищає чохол телефон під час падіння?
Так. Двошарова конструкція допомагає захистити телефон під час звичайних щоденних падінь.
М’який шар амортизує удар, а твердий допомагає розподілити його силу.
Жоден чохол не може гарантувати повний захист у кожній ситуації, але правильна конструкція значно зменшує ризик пошкодження.
Чохол товстий і важкий?
Чохол міцніший за дуже тонкі одношарові моделі, але залишається зручним для щоденного використання.
Додатковий шар забезпечує кращий захист телефону.
Чохол добре тримається на телефоні?
Так. Внутрішній шар щільно охоплює телефон і надійно утримує його на місці.
Кожен чохол виготовляється для конкретної моделі телефону.
Чи захищає чохол бокові частини телефону?
Так. Чохол захищає задню частину та боки телефону.
Саме ці місця часто першими торкаються поверхні під час падіння.
Принт і кольори
Чи може принт стертися?
Ні. Принт не наноситься на зовнішню поверхню чохла.
Малюнок розташований під прозорим захисним шаром, тому він не контактує безпосередньо з рукою, кишенею або іншими поверхнями.
Як захищений принт?
Принт розташований усередині зовнішнього шару чохла.
Зверху його захищає прозора, тверда та глянцева поверхня. Завдяки цьому малюнок не піддається прямому тертю.
Чи залишиться принт чітким після тривалого використання?
Так. Оскільки принт знаходиться під захисним шаром, він не стирається під час звичайного використання.
З часом на зовнішній поверхні можуть з’явитися природні сліди використання, але сам малюнок залишається захищеним.
Чохол матовий чи глянцевий?
Чохол має глянцеве покриття.
Прозорий верхній шар відбиває світло і робить кольори яскравішими та насиченішими.
Як кольори виглядають у реальному житті?
Кольори яскраві, чіткі та насичені. Глянцева поверхня додатково підкреслює малюнок.
Невеликі відмінності між фотографією та продуктом можуть виникати через налаштування екрана.
Чи є принт також на боках чохла?
Так. Ми використовуємо повний друк 360°.
Малюнок покриває не лише задню частину, а й боки чохла.
Виробництво
Де виготовляються чохли Lici?
Усі чохли Lici виготовляються в Польщі.
Коли виготовляється мій чохол?
Ми починаємо виробництво чохла одразу після отримання замовлення.
Ви отримуєте свіжовиготовлений продукт, створений спеціально для вашого замовлення.
Чому ви виготовляєте чохли після отримання замовлення?
Це дозволяє нам пропонувати багато дизайнів і моделей телефонів та краще контролювати якість кожного продукту.
Також це допомагає уникати непотрібного перевиробництва.
Чи означає виробництво на замовлення довге очікування?
Ні. Наша технологія дозволяє дуже швидко виготовляти чохли.
Хоча продукт створюється після оформлення замовлення, ми відправляємо його не пізніше наступного робочого дня.
Чи перевіряється кожен чохол перед відправленням?
Так. Перед відправленням ми перевіряємо якість чохла та принта.
Доставка
Як швидко ви відправляєте замовлення?
Ми відправляємо замовлення не пізніше наступного робочого дня.
У багатьох випадках посилка готується та відправляється того ж дня.
Коли я отримаю замовлення в Польщі?
Приблизно у 99% випадків посилка доставляється наступного робочого дня після відправлення.
Точний час може залежати від перевізника, місця доставки та часу оформлення замовлення.
Чи здійснюєте ви доставку по Європі?
Так. Ми доставляємо замовлення до багатьох європейських країн.
Список доступних країн з’явиться під час оформлення замовлення.
Скільки триває доставка по Європі?
Доставка по Європі зазвичай займає від 2 до 4 робочих днів після відправлення посилки.
Точний час може трохи відрізнятися залежно від країни та перевізника.
Що станеться, якщо я оформлю замовлення у вихідні?
Замовлення, оформлені у вихідні, висилаємо в понеділок.
Чи отримаю я інформацію про відправлення?
Так. Після відправлення замовлення ви отримаєте підтвердження електронною поштою.
Якщо для обраного способу доставки доступне відстеження, ви також отримаєте номер або посилання.
Моделі телефонів і замовлення
Для яких телефонів доступні чохли Lici?
Чохли Lici доступні для вибраних моделей iPhone і Samsung.
Список доступних пристроїв можна знайти на сторінці кожного товару.
Чи можу я змінити модель телефону після оформлення замовлення?
Так. Зв’яжіться з нами якомога швидше.
Найпростіше змінити модель, якщо замовлення ще не відправлене. Якщо посилка вже в дорозі, ви все одно зможете обміняти чохол після отримання.
Чи можу я змінити адресу доставки?
Зв’яжіться з нами якомога швидше.
Якщо посилка ще не відправлена, ми постараємося змінити адресу.
Я не отримав підтвердження замовлення. Що робити?
Перевірте папку зі спамом, рекламними повідомленнями та інші розділи поштової скриньки.
Якщо повідомлення все одно немає, зв’яжіться з нами та вкажіть адресу електронної пошти, використану під час замовлення.
